Binnenkort lanceer ik OrderAgent. Het maakt van een bestelmail een ordervoorstel. Jij controleert en keurt goed, en pas dan wordt de order geboekt in Exact Online of AFAS.
Orderinvoer is handwerk gebleven. Niet omdat het moeilijk is, maar omdat geen twee bestellingen er hetzelfde uitzien.
“Doe maar hetzelfde als vorige keer.” Bestellingen komen binnen als losse zinnen, tussen tientallen andere berichten.
De binnendienst typt regels over van mail naar ERP, zoekt artikelcodes op en jaagt achter ontbrekende informatie aan.
Wat een klant écht bedoelt, weet alleen die ene collega. Dat staat in geen enkel systeem en groeit dus niet mee.
OrderAgent kijkt mee in je Gmail- of Outlook-inbox en pikt bestellingen er zelf uit, inclusief bijlagen en eerdere berichten in de draad.
Vage verwijzingen als “dezelfde als vorige keer” of “die blauwe” worden gekoppeld aan je productcatalogus en de ordergeschiedenis van de klant.
Je controleert klant, artikelen en aantallen en kiest: goedkeuren, aanpassen of afwijzen. Bestellingen in vrije tekst vragen altijd jouw akkoord.
Na jouw akkoord wordt de verkooporder aangemaakt in Exact Online of AFAS. Wie wat wanneer deed, blijft terug te vinden.
Verwijzingen als “dezelfde als vorige keer” of “die blauwe” worden gekoppeld aan je productcatalogus en de ordergeschiedenis van de klant.
Automatisch verwerken gebeurt alleen bij gestructureerde bronnen waar alle controles slagen. Vrije tekst gaat altijd langs een mens.
Je controleert klant, artikelen en aantallen en kiest goedkeuren, aanpassen of afwijzen. Bevestigde koppelingen helpen bij volgende voorstellen.
Goedgekeurde orders komen als verkooporder in Exact Online of AFAS. Wie wat wanneer deed, blijft vastgelegd.
OrderAgent sluit aan op wat je al gebruikt. Geen migratie, geen nieuw systeem om in te leren werken.
OrderAgent is bijna klaar voor de eerste gebruikers. Wil je erbij zijn zodra het live gaat, of nu al meedenken? Laat het weten.
Mail: houd me op de hoogte